Arnoud Kuipers
{{#set:Bad content=Expliciete zp van man met baan, geen relevante verwijzingen gevonden }}
Dit artikel is genomineerd voor directe verwijdering
Omdat de tekst op deze pagina geen zinnige informatie bevat, zal deze pagina zeer binnenkort verwijderd worden. Toelichting: Expliciete zp van man met baan, geen relevante verwijzingen gevonden This article has been nominated for speedy deletion. It must meet the requirements for speedy deletion, otherwise use the regular procedure for nominating pages. |
Arnoud Kuipers (Assen, 1980) is een Nederlandse schrijver van managementboeken en trainer. Hij wordt getypeerd[bron?] als aftersalesexpert. In juni 2018 won hij de verkiezing Drents ondernemer van de maand.
Studie en loopbaan[bewerken]
Kuipers studeerde detailhandel en ondernemerschap. Hij werkte onder meer als rayonmanager bij Unilever en customer manager bij NationaleVacaturebank.nl. Sinds 2013 werkt hij als zelfstandig ondernemer. Hij verzorgt landelijk trainingen over aftersales en hoe bedrijven ambassadeurs van klanten kunnen maken. Ook werkt hij als public speaker.
Kuipers werkt volgens de P.R.O.F.I.T.-formule. Deze formule bevat de elementen die zorgen voor zogeheten 'zeer tevreden klanten'. Zeer tevreden zijn loyaler en maken reclame voor bedrijven via mond-tot-mondreclame en online reviews. De elementen zijn: Psychologie, Reviewmarketing, Overtreffen klantverwachting, Feedback, Influencer-marketing en Top-of-mind.
Bibliografie[bewerken]
2019: In 10 stappen van klant naar ambassadeur (Expertboek.nl)
Externe link[bewerken]
Dit artikel "Arnoud Kuipers" is uit Wikipedia. De lijst van zijn auteurs is te zien in zijn historische en/of op de pagina Edithistory:Arnoud Kuipers.