Student aan Huis
Student aan Huis is een Nederlandse particuliere dienstverlener voor IT-support aan huis. De service wordt uitgevoerd door studenten die een IT-gerelateerde studie volgen op minimaal MBO-niveau 4. Jaarlijks hebben ca. 1.000 IT-studenten met deze service een bijbaan in hun eigen vakgebied hebben.
De werkzaamheden van de studenten worden ondersteund vanuit het hoofdkantoor in Bilthoven.
In heel Nederland zijn er ruim 100.000 klanten als abonnee aangesloten op deze service.
Geschiedenis[bewerken]
In 2009 bedacht de oprichter van Studentaanhuis, Jan Morriën, het concept van Studentaanhuis. Samen met zijn compagnon Jeroen Brouwer en met Jaap van Meerveld werd het concept landelijke geïntroduceerd. Eind 2010 was de service ook landelijk beschikbaar, met in elke regio de inzet van lokale IT-studenten. In 2016 werd de mijlpaal van 100.000 actieve klanten behaald.
In 2018 werd de zusterorganisatie Student aan Bedrijf opgezet. Binnen dit zusterlabel ondersteunen IT-talenten op uitzendbasis verschillende IT-projecten in de zakelijke markt.
In 2021 is er een IT-helpdesk opgezet die eerste en/of tweedelijns online support biedt voor verschillende partners.
Diensten[bewerken]
Studentaanhuis biedt IT-support op softwarematige vragen of problemen. De IT-studenten vervangen geen hardware. De service wordt geboden op alle digitale apparaten die aan het thuisnetwerk gekoppeld zijn. De meest voorkomende verzoeken gaan over hulp bij de computer, printer, tablet en smartphone. Veel voorkomende problemen zijn: e-mailproblemen, virussen, installatiehulp en problemen met social media accounts.
De service wordt zowel aangeboden fysiek aan huis als ook via remote service ‘Hulp op afstand’.
Studentaanhuis bezit een eigen webshop, voor hard- en software producten en distribueert een in house ontwikkelt Computer-APK product.
In 2021 is de Studentaanhuis Online Back-up oplossing geïntroduceerd.
Klantwaardering[bewerken]
Via de onafhankelijke reviewplatformen Trustpilot en Google review zijn er ruim 75.000 onafhankelijke reviews uitgebracht. Tezamen met een gemiddeld rapportcijfer van een 9.
Externe link[bewerken]
Dit artikel "Student aan Huis" is uit Wikipedia. De lijst van zijn auteurs is te zien in zijn historische en/of op de pagina Edithistory:Student aan Huis.
